자주 묻는 질문을 먼저 확인해 주세요.

현재 학기 진도를 시작하기 전이라면 바로 직전 학기, 현재 학기 내용을 마무리했다면 현재 학기, 선행 학습을 했다면 선행한 학기 범위를 선택하는 것이 좋습니다. 예를 들어 4학년 2학기를 시작했다면 4학년 1학기 진단부터 확인할 수 있습니다.

가능합니다. 지난 학년이나 지난 학기 내용이 흔들리면 현재 학기 문제에서도 같은 개념이 다시 영향을 줄 수 있습니다. 복습 목적이라면 낮은 학기부터 확인하는 방식이 도움이 됩니다.

가능합니다. 다만 선행 범위 진단은 학교 진도 평가가 아니라 학습한 내용을 스스로 적용할 수 있는지 확인하는 용도입니다. 결과가 낮게 나와도 선행 자체가 실패했다는 뜻은 아니며, 다시 다질 단원을 찾는 기준으로 보면 됩니다.

여러 학기 진단은 가능하지만, 하루에 몰아서 보기보다 학기별로 충분히 집중할 수 있는 시간에 나누어 보는 것을 권장합니다. 진단 결과는 아이의 집중 상태와 시험 환경에도 영향을 받습니다.

응시 중 답안은 문항별로 저장됩니다. 같은 링크로 다시 접속하면 저장된 답안과 남은 시간을 기준으로 이어서 볼 수 있습니다. 다만 정확한 진단을 위해 시험 시작 후에는 중간 이탈 없이 진행하는 것을 권장합니다.

문제를 대신 풀어주면 결과의 의미가 크게 떨어집니다. 부모님은 시험 환경을 지켜보고 시간 안에 스스로 풀도록 안내하는 정도가 적절합니다.

보호자 화면은 모바일에 맞춰져 있지만, 학생 시험은 문제 확인과 풀이 안정성을 위해 PC 또는 태블릿을 권장합니다.

시험지마다 조금씩 다르지만, 초등학생이 한 차시 안에 집중해서 풀 수 있도록 설계합니다. 정확한 제한 시간은 시험 시작 전 안내 화면에서 확인할 수 있습니다.

진단은 모든 문항을 맞히는 시험이 아니라 어느 난이도와 단원에서 흔들리는지 확인하는 과정입니다. 기본 문항과 응용 문항을 함께 보아 점수뿐 아니라 오답 위치와 단원별 흐름을 같이 해석합니다.

사용해도 됩니다. 실제 수학 풀이처럼 연습장에 계산하고, 화면에서는 답만 입력하는 방식이 적절합니다. 단, 계산기나 검색은 사용하지 않는 것이 좋습니다.

점수, 정답 문항 수, 단원별 상태와 문항별 O/X를 확인할 수 있습니다. 각 문제가 확인하려던 개념과 풀이 내용은 상세 분석에서 볼 수 있습니다.

상세 분석은 각 문제가 확인하려던 개념, 학생이 제출한 답, 정답 풀이, 다시 확인할 풀이 단계와 보호자가 함께 물어볼 질문을 문항별로 제공합니다. 답안만으로 알 수 없는 오답 원인은 단정하지 않습니다.

현재 결과와 상세 분석에서는 전국 석차나 백분위를 제공하지 않습니다. 비교 정보는 충분한 표본과 공개 기준을 갖춘 뒤 서비스 이용자 기준으로만 제공할 수 있습니다.

낮은 점수는 아이의 가능성을 판단하는 결과가 아니라 지금 보완할 단원을 알려주는 신호로 보는 것이 좋습니다. 특히 어느 단원에서, 어떤 유형의 오답이 반복되는지를 확인하면 다음 학습 순서를 정하기 쉽습니다.

점수와 단원별 상태를 빠르게 확인하는 목적이라면 무료 결과만으로도 시작할 수 있습니다. 각 문항이 확인하려던 개념과 학생의 실제 답, 정답 풀이와 함께 확인할 질문까지 보고 싶다면 상세 분석이 도움이 됩니다.

점수만 강조하기보다 잘한 단원과 먼저 보완할 단원을 함께 이야기하는 방식이 좋습니다. 결과를 보여줄 때는 '몇 점이야'보다 '어디를 다시 보면 다음 단원이 편해질까'에 초점을 맞춰 주세요.

상세 분석은 응시 결과 1건당 4,900원입니다. 상세 분석 리포트와 재응시 기회를 함께 제공하는 단건 상품입니다.

필수는 아닙니다. 무료 결과로 기본 점수와 단원별 상태를 먼저 확인한 뒤, 문제별 확인 개념과 실제 답, 정답 풀이를 더 자세히 보고 싶을 때 선택하면 됩니다.

상세 분석을 이용한 뒤 최소 30일이 지나면 재응시할 수 있습니다. 재응시가 열린 날부터 3개월 안에 사용해야 하며, 정확한 가능일은 진단 화면에서 확인할 수 있습니다.

재응시는 같은 날 점수를 다시 올리기 위한 기능이 아니라, 오답을 보완한 뒤 성취 변화가 있었는지 확인하기 위한 기능입니다. 일정 기간을 둬야 학습 후 변화 비교가 더 의미 있습니다.

결제 일시, 계정 이메일, 학생 닉네임, 응시 학기를 적어 이메일로 보내 주세요. 결제/접근 오류는 우선 확인 대상으로 처리합니다.

상세 분석 리포트가 열리지 않는 결제 오류, 중복 결제처럼 확인 가능한 문제가 있으면 우선 처리합니다. 리포트 열람 이후 단순 변심 환불은 제한될 수 있으므로 결제 전 무료 결과를 먼저 확인해 주세요.

상세 분석 결제 화면에서 ‘쿠폰이 있으신가요?’를 누르고 쿠폰 번호를 입력하면 됩니다. 쿠폰이 적용되면 결제 없이 상세 분석과 재응시 권한이 열립니다. 공용 쿠폰은 계정당 한 번, 개별 쿠폰은 코드 한 장당 한 번 사용할 수 있습니다.

결제창을 닫아도 시험 결과가 사라지지 않습니다. 무료 결과에서 상세 분석을 다시 선택해 결제를 재시도할 수 있습니다. 같은 결제가 중복으로 처리되지는 않도록 서버에서 확인합니다.

학교명은 선택 입력입니다. 입력하지 않아도 진단과 리포트 이용에는 제한이 없습니다. 정확한 학교명을 선택하면 추후 학교 기준 비교 데이터가 충분히 쌓였을 때 관련 정보를 제공할 수 있습니다.

아니요. 학교명은 통계 기준을 더 정교하게 만들기 위한 선택 정보이며, 개별 학생 결과를 학교에 전달하지 않습니다.

실명 입력은 필요하지 않습니다. 자녀나 학생은 닉네임으로 등록할 수 있으며, 진단과 리포트 이용에 학교명이나 실명은 필수가 아닙니다.

자녀 관리 화면에서 닉네임, 출생연도, 현재 학년, 학교명, 선행학습 범위를 수정할 수 있습니다. 이미 완료한 시험 결과는 응시 당시 정보를 기준으로 해석될 수 있습니다.

아닙니다. 약관과 개인정보처리방침의 변경 내용을 확인하고 다시 동의하면 기존 자녀 정보와 진단 기록을 그대로 이어서 사용할 수 있습니다.

가입할 때 사용한 동일한 카카오 또는 네이버 계정인지 먼저 확인해 주세요. 계정이 맞는데도 자녀가 보이지 않으면 로그아웃 후 다시 로그인해 보고, 계속되면 계정 이메일과 자녀 닉네임을 적어 이메일로 문의해 주세요.

학원 선생님 계정은 상담 전 진단, 신규 학생 레벨 확인, 재원생 주기 평가 용도로 사용할 수 있도록 준비하고 있습니다. 학생 등록과 진단 흐름을 중심으로 제공합니다.

학원 선생님 계정에서 발급한 진단은 상담과 학습 안내를 위해 선생님이 결과를 확인하는 흐름을 기준으로 합니다. 학부모 공유 방식은 실제 이용 화면에서 별도 안내합니다.

문항 번호, 응시 학기, 이상하다고 본 이유를 이메일로 보내 주세요. 문항 오류 가능성이 있는 문의는 우선 검토하고, 필요한 경우 문항 수정 또는 재채점 기준을 별도로 안내합니다.

이메일로 요청해 주세요. 계정 확인 후 서비스 이용 기록과 보존이 필요한 결제/분쟁 대응 정보를 구분해 처리합니다.

개별 학생의 결과는 외부에 공개하지 않습니다. 통계나 평균을 제공할 때도 특정 학생을 식별할 수 없는 형태로만 사용합니다.

문항 오류가 확인되면 오류 범위와 응시 결과 영향을 함께 검토합니다. 필요한 경우 문항 수정, 결과 정정, 재응시 안내 중 적절한 방식으로 처리합니다.